Séjour au Rwanda

L’Organisation internationale de normalisation, communément connue sous le nom ISO, est un organisme international d’élaboration de normes composé de représentants d’organismes nationaux de normalisation des pays membres. Le Conseil canadien des normes (CCN) est l’organisme national de normalisation représentant le Canada. Au total, l’ISO a publié près de 25 000 normes dans des centaines de domaines différents, des produits manufacturés aux technologies, en passant par la sécurité alimentaire, l'agriculture et les soins de santé. Impressionnant n’est-ce pas?

L’un de ces domaines est le management et l’assurance de la qualité. Le comité international responsable des normes de ce domaine est l’ISO/TC 176. Qui plus est, ce comité est responsable de l’une des plus importantes normes internationales au monde, soit la norme ISO 9001. À ce jour, plus d’un million de compagnies dans plus de 170 pays sont certifiées selon cette norme.

Saviez-vous que le Canada joue un rôle crucial auprès de ce comité ? En effet, la fonction essentielle de secrétariat a été confiée à notre pays. D’ailleurs, fait historique, le Canada assure le secrétariat de ce comité depuis sa création, en 1979. C’est peu dire que le Canada joue un rôle actif au sein de l’industrie de la normalisation à l’échelle internationale! Bien que l’organisme national de normalisation « officiel » est le CCN, il a confié l’administration du secrétariat du comité TC 176 de l’ISO à l’Office des normes générales du Canada (ONGC) en 2020.

L’ISO/TC 176 organise une série de réunions annuelles appelées réunions plénières. Avant la pandémie, ces réunions se tenaient en personne dans différents pays membres de l’ISO/TC 176, mais depuis 3 ans, elles se déroulent virtuellement. Toutefois, en 2023, le comité a décidé d’organiser une réunion plénière hybride, c.-à-d. avec des participants en personne et virtuels. L’Office rwandais de normalisation (l’organisme national de normalisation du Rwanda) a accueilli la réunion plénière à la suite d’une offre faite en 2020 lorsque les réunions avaient été déplacées virtuellement.

Cette année, la 40e réunion plénière du comité a eu lieu du 9 au 13 octobre dernier, à Kigali, au Rwanda. La réunion a été dirigée par le président du comité ISO/TC 176, Jeffrey Hunt, et des experts techniques canadiens y ont également participé. La réunion a été administrée par Mark Schuessler et Purnima Hossain de l’ONGC, à titre de gestionnaire de comité et de soutien au gestionnaire de comité respectivement, qui ont séjourné en Afrique pour y assister. Cette plénière avait pour but entre autres de discuter du processus pour la révision à venir de la norme ISO 9001.